Лучший эксперт по сторителлингу и продажам в сторис по мнению больше 2000 своих учеников
Спикер Высшей школы экономики, журналист, блогер
Мама: вышла на удаленку с двумя погодками-мародерами без нянь и бабушек, став лидером своей ниши
Гедонист: советую смотреть мои уроки под бокал винишка
Мои ученики поднимают чек Х10 и начинают кайфовать от продаж
Мои ученики поднимают чек Х10 и начинают кайфовать от продаж
ЮРИДИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ
ИП Сикорская Мария Викторовна
ОГРНИП 320774600362721
КОНТАКТЫ
г. Москва «15» февраля 2021 года
Договор оферты
Индивидуальный предприниматель Сикорская Мария Викторовна, ОГРНИП:
320774600362721, ИНН: 8905 10394376, юридический адрес: 125212, Россия, г. Москва, ул. Адмирала Макарова, д 6Б, к. 1, кв. 138 (далее – Исполнитель) предлагает любому физическому или юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю (далее – Заказчик) заключить договор на оказание образовательных услуг (далее – Договор).
В случае принятия изложенных ниже условий, лицо, производящее Акцепт, становится Заказчиком и заключает Договор с Исполнителем (п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Внимательно прочитайте текст Договора. Если Вы не согласны с каким-либо его пунктом, Вы можете отказаться от акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
Нажимая на Сайте кнопку «оплатить» или иную, аналогичного назначения, Заказчик соглашается со всеми условиями Оферты.
Настоящий документ не является публичной офертой по смыслу ст. 437 ГК РФ, а также публичным договором по смыслу ст. 426 ГК РФ.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Если контекст не требует иного, термины в Договоре означают следующее:
«Оферта» — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю, заключить с ним договор на изложенных в Оферте условиях, а также на основании ознакомления с иными правилами работы платформы «Школа Мари Сикорской» на сайте https://online.sikorskayaschool.ru/.
«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие условий Оферты, а именно оплата Заказчиком доступа к Курсам, оформленная в личном кабинете Платформы на сайте https://online.sikorskayaschool.ru/ или иным способом В отношении Услуг, предлагаемых по акциям (специальным предложениям) с условиями оплаты частями, Акцептом является оплата Заказчиком первой части от согласованной суммы.
«Платформа», «Школа Мари Сикорской» — информационная площадка Исполнителя, расположенная в сети Интернет по адресу https://online.sikorskayaschool.ru/, содержащая каталог Курсов и интерактивный механизм оформления заказа Курсов с указанием цен, иной информации.
«Сайт» — совокупность данных, доступных для просмотра в сети Интернет на домене https://online.sikorskayaschool.ru/ и https://sikorskayaschool.ru/storytelling и их поддомены.
«Исполнитель» — индивидуальный предприниматель Сикорская Мария Викторовна, оказывающая услуги с помощью сети Интернет.
«Заказчик» — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор.
«Стороны» – Исполнитель и Заказчик.
«Доступ» — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться Курсами платформы «Школа Мари Сикорской». Данное право Заказчика оплачивается в соответствии с выбранным доступом в личном кабинете платформы «Школа Мари Сикорской» на сайте https://online.sikorskayaschool.ru/.
«Аккаунт», «Личный кабинет» – набор записей в базе данных Исполнителя, идентифицирующий Ученика и позволяющий осуществлять управление параметрами Образовательной платформы и доступных Услуг.
«Курс» - авторский образовательный продукт Исполнителя, сложное произведение, которое состоит из образовательной программы, лекций, консультаций, мастер-классов, раздаточных материалов и иных материалов, входящих в состав курса. Исключительные права на Курс принадлежат Исполнителю в полном объеме.
«Вебинар» - онлайн-трансляция по сети Интернет в режиме реального времени.
«Урок» – часть Курса, содержащая обучающую информацию, при необходимости, содержащая требования (задания), ограничивающие доступ к последующим Урокам или накладывающие иные ограничения на возможность прохождения онлайн-курса.
«Модуль» - часть Курса, представляющая собой логически объединенную совокупность видеоуроков, раздаточных материалов, вебинаров, уроков и других материалов, входящих в состав Курса.
«Стоп-урок» - Урок, ограничивающий доступ Заказчика к последующим урокам до момента выполнения Заказчиком требований, заложенных в Стоп-уроке.
«Услуги» - образовательные услуги, которые Исполнитель оказывает путем проведения Курса через предоставление доступа к Курсу на Платформе или в форме Вебинара, а также путем предоставления доступа к чатам курса, количество которых определяется Исполнителем.
«Тариф» – утвержденная Исполнителем стоимость Курса.
«Мессенджер» – информационная система и/или компьютерная программа (мобильное приложение, веб-сервис, и т.п.), которые предназначены и/или используются для приема, передачи, доставки и/или обработки электронных сообщений пользователей сети Интернет (Telegram, WhatsApp, Viber и т.п.).
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику Услуги, а Заказчик оплачивает Услуги на условиях Договора.
2.2. Стоимость, перечень, содержание, сроки, место и порядок оказания Услуг определяются Исполнителем и сообщаются Заказчику до заключения Договора, в том числе путем размещения на Сайте или в личном кабинете на Платформе.
2.3. Оказание Услуг по каждому Курсу осуществляется на основании Договора, заключенного при первом акцепте Оферты.
2.4. Условия оказания Услуг могут сообщаться Исполнителем Заказчику путем направления уведомления на e-mail, в личный кабинет на Сайте и/или SMS сообщения на контактный номер телефона Заказчика. Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления от Исполнителя.
3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1. Для оказания Услуг Заказчик регистрируется на Платформе. При регистрации Заказчик обязан предоставить следующие достоверные данные:
- имя, фамилия;
- контактный номер телефона;
- контактный e-mail;
- город проживания.
3.2. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к личному кабинету на Платформе после регистрации.
3.3. Первый Урок Курса является Стоп-уроком. Количество Стоп-уроков определяется Исполнителем и может быть им изменено.
3.4. В первом Уроке Заказчик предоставляет Исполнителю данные для его последующей идентификации, в том числе: номер телефона, мессенджеры, адреса в социальных сетях. Предоставленные данные могут быть использованы Исполнителем для общения с Заказчиком по вопросам исполнения Договора, а также его изменения и расторжения.
3.5. Заказчик вправе заходить в Личный кабинет не более, чем с двух различных устройств.
3.6. Информация об использовании Заказчиком устройств для входа доступна Исполнителю.
3.7. Использование Личного кабинета более, чем с двух устройств является нарушением правил использования Платформы, установленных Исполнителем, и является основанием расторжения Договора в одностороннем порядке со стороны Исполнителя и возврата Заказчику денежных средств исходя из полученных Заказчиком Услуг.
3.8. Исполнитель оказывает Заказчику консультационные услуги в форме и объеме, определяемым выбранным тарифом. Консультационные услуги могут быть оказаны в виде общения в чате с Исполнителем или привлеченными им третьими лицами, сессий вопросов и ответов, а также групповых созвонов или мастер-майндов.
4. ОПЛАТА УСЛУГ
4.1. Заказчик оплачивает Услуги в размере, установленном Исполнителем и зафиксированном в личном кабинете Платформы на условиях 100 % предоплаты. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с акциями (специальными предложениями), а также при согласовании с Исполнителем.
4.2. Если Заказчик не указал на оплату конкретного Курса, Стороны признают согласованной оплату Курса, Тариф которого точно соответствует сумме платежа.
4.3. Если предусмотрена частичная предоплата, Заказчик оплачивает зафиксированную в личном кабинете Платформы сумму предоплаты. После этого Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к подготовительным материалам Курса. После оплаты Курса в полном объеме, Исполнитель предоставляет Заказчику полный доступ к материалам Курса. Доступ к материалам Курса открывается с периодичностью, определяемой Исполнителем.
4.4. Оплата осуществляется одним из следующих способов:
- электронными денежными средствами;
- через платежные терминалы либо интернет-банкинг;
- перевод на расчетный счет Исполнителя;
- иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.
4.5. Если Услуги оплачиваются с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на его имя.
4.6. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.7. Исполнитель применяет упрощенную и патентную систему налогообложения и не является плательщиком НДС.
4.8. В случае неоплаты (неполной оплаты) стоимости Услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления заявки либо при указании недостоверных данных при оформлении заявки Договор не считается заключенным. Условия данного пункта относительно неполной оплаты не действуют при оплате Услуг по условиям акции Исполнителя.
5. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
5.1. Заказчик вправе в любое время отказаться от обучения (от исполнения Договора) без указания причин. При этом размер подлежащей возврату Заказчику суммы, уплаченной за Услуги, зависит от срока поступления Исполнителю предварительного письменного уведомления Заказчика об отказе, а именно:
5.1.1. В случае отказа от оказания услуг за 10 (десять) и более дней до начала первого занятия,
предусмотренного графиком, к возврату - 100% от уплаченной суммы;
5.1.2. В случае отказа от оказания услуг после старта первого занятия, предусмотренного графиком, уплаченная сумма не возвращается.
5.2. В стоимость Курса входят услуги по проведению сессий в формате «вопрос-ответ». Услуга по групповому созвону или сессии «Вопрос-ответ» считается оказанной, если Заказчик получил доступ к указанным услугам. При этом не имеет значения, присутствовал ли Заказчик на созвоне или сессии.
5.3. Процентное соотношение сумм возврата определяется Исполнителем и может быть изменено им в одностороннем порядке с учетом расходов Исполнителя на подготовку того или иного Модуля или части Курса.
5.4. Исполнитель обязан вернуть Заказчику ошибочно уплаченные денежные средства, в том числе уплаченные повторно.
5.5. Денежные средства возвращаются Заказчику в течение 7 рабочих дней со дня окончания курса тем способом, которым была осуществлена оплата.
5.6. Исполнитель вправе не возвращать денежные средства Заказчику, являющемуся индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, если Заказчиком были нарушены условия п. 6.3.5, 6.3.8, 6.3.9, Договора.
5.7. Возврат денежных средств производится по высланным Заказчиком реквизитам.
5.8. Непосредственно после осуществления возврата денежных средств Доступ к Курсу закрывается Исполнителем.
5.9. В случае отказа Заказчика от Договора после внесения предоплаты и до оплаты полной стоимости продукта, сумма предоплаты не подлежит возврату Заказчику и является оплатой за предоставленные Заказчику Исполнителем материалы к программе обучения: таблицы, шаблоны документов, чек-листы, графики и другие
5.10. При наличии уважительных причин (болезнь, командировка, иное, на усмотрение Исполнителя) и с согласия Исполнителя, Заказчик вправе отказаться от участия в занятии. В таком случае Исполнитель предоставляет Заказчику видеозаписи занятия.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Исполнитель обязуется:
6.1.1. Перед оплатой доступа к Курсам, предоставить Заказчику всю необходимую информацию о Курсе на Сайте.
6.1.2. Консультировать Заказчика об Услугах, порядке и правилах регистрации и оплаты по электронной почте, в мессенджере или в личном кабинете Платформы.
6.1.3. Предоставить Заказчику доступ к Курсу в течение 24 часов после получения оплаты.
6.1.4. Предоставить доступ к Модулям в соответствующие даты после получения оплаты от Заказчика.
6.1.5. Уведомить Заказчика об изменениях условий оказания Услуг путем размещения информации на странице курса на Сайте. Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с изменениями.
6.1.6. При изменении условий проведения Вебинара (времени, даты и др.) уведомить Заказчика не позднее 23 часов 59 минут по московскому времени в день, предшествующий дню проведения Вебинара путем направления письма на e-mail, в личный кабинет на Сайте или посредством смс/телефонного звонка по указанному Заказчиком номеру телефона.
6.2. Исполнитель имеет право:
6.2.1. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без согласия Заказчика.
6.2.2. Изменять даты и время проведения Вебинаров, даты открытия доступа к Модулям, иные условия проведения Курсов.
6.2.3. В случае нарушения Заказчиком индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом п. 6.3.8 и 6.3.9 Договора, не допускать Заказчика на Вебинар, к участию в Курсе, исключить с Платформы и из чатов Курса, прекратить оказание услуг, и не возвращать уплаченные денежные средства. Указанные денежные средства считаются штрафом за нарушение условий Договора Заказчиком.
6.2.4. В случае нарушения Заказчиком физическим лицом п. 6.3.8 и 6.3.9 Договора, Исполнитель вправе исключить заказчика из чата курса, а также направить предложение заключить соглашение о расторжении Договора с возвратом денежных средств исходя из полученных Заказчиком Модулей, Уроков, Вебинаров и материалов.
6.3. Заказчик обязуется:
6.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомиться с информацией о Курсах до момента подачи заявки, с изменениями условий, с актуальной редакцией Договора.
6.3.2. Оплатить Услуги. Условия оплаты размещаются на Сайте.
6.3.3. Согласовывать с Исполнителем в письменной форме передачу доступа к Курсу третьему лицу, и сообщить данные нового Заказчика, указанные в п. 3.1 Договора, не позднее, чем за 24 часа до начала Курса. В случае передачи права доступа к Курсам третьему лицу, на такое лицо распространяются условия Договора и Политики конфиденциальности.
6.3.4. При отказе от Услуг возместить фактические расходы Исполнителя, в том числе комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств.
6.3.5. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и третьих лиц.
6.3.6. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
6.3.7. Выполнять правила участия в Курсе, отраженные в Договоре, озвученные Исполнителем во время проведения Курса и иным способом доведенные до Заказчика.
6.3.8. Соблюдать порядок и дисциплину при регистрации и при проведении Курса, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, не мешать процессу обучения на Платформе и в чатах Курса. Нарушениями настоящего пункта, в частности, считаются: направление Исполнителю, третьим лицам, привлеченным к исполнению договора, другим Заказчикам как непосредственно, так и с использованием чатов, сообщений, содержащих оскорбления, нецензурную брань, грубые высказывания, многократные (более двух раз) требования об оказании услуг, не предусмотренных Договором и программой Курса, а также иное аналогичное поведение.
6.3.9. Заказчик обязан соблюдать правила и механику использования Платформы, указанные в личном кабинете Платформы, а также доведенные до сведения Заказчика Исполнителем в письменной или устной форме.
6.4. Заказчик имеет право:
6.4.1. Делать письменные записи во время проведения Курса.
6.4.2. Получать разъяснения по теме Курса.
6.4.3. Получать полную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг.
6.4.4. В любой момент отказаться от звонков, SMS, сообщений на электронную почту и иных информационных, рекламных рассылок, сообщив об этом Исполнителю.
6.4.5. Получить возврат денежных средств в случаях, установленных в Договоре.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее оказание Услуг, если это произошло из-за недостоверности или недостаточности предоставленных Заказчиком сведений, из-за других нарушений Договора со стороны Заказчика.
7.2. Заказчик несет ответственность за размещение на Платформе результатов интеллектуальной деятельности (фотографии, картинки, рисунки, статьи, логотипы, иные объекты), которым согласно действующему законодательству Российской Федерации предоставлена правовая охрана. В случае предъявления к Исполнителю претензий третьих лиц, касающихся указанных объектов, Заказчик обязан самостоятельно их урегулировать. Если к Исполнителю будет предъявлен иск о защите права, вследствие которого Исполнитель понесет убытки, Заказчик возмещает такие убытки в течение 1 месяца со дня предъявления Исполнителем требования о возмещении.
7.3. Заказчик несет ответственность за копирование и распространение Курсов, иных материалов и иной информации Исполнителя как целиком, так и любой их части, без согласия Исполнителя. Исполнитель при обнаружении этих нарушений вправе:
- заблокировать Аккаунт Заказчика и приостановить оказание Услуг, предъявив ему претензию;
- обратиться в суд для защиты своих прав и взыскать с Заказчика убытки или компенсацию.
7.4. Все сервисы Платформы предоставляются в состоянии «как есть». Исполнитель не гарантирует доступность Платформы в любой момент.
7.5. Заказчик несет ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации и осознает риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Исполнитель не проверяет достоверность предоставленных Заказчиком данных.
7.6. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие Услуг ожиданиям Заказчика, за его субъективную оценку. В этом случае Услуги не могут считаться оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя.
7.7. Исполнитель не несет ответственности за утерю Заказчиком доступа к своему аккаунту на Платформе или Сайте.
7.8. Исполнитель не несет ответственности за отсутствие у Заказчика доступа в Интернет, качество услуг провайдеров связи, стабильность соединения и доступность протоколов передачи данных.
7.9. Исполнитель не гарантирует соответствие Платформы требованиям Заказчика или возможность настройки разделов Платформы в соответствии с предпочтениями Заказчика.
7.10. Исполнитель не гарантирует, что программное обеспечение Платформы полностью свободно от дефектов и ошибок, и должно функционировать бесперебойно.
7.11. Исполнитель не несет ответственности за прекращение доступа Заказчика к Платформе по причине, не связанной с виновными действиями/бездействием Исполнителя.
7.12. При нарушении Заказчиком исключительных прав Исполнителя, Исполнитель имеет право на взыскание с Заказчика штрафа в размере десятикратной стоимости Курса. Если при этом Заказчик является индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, то Исполнитель вправе отказаться от Договора в одностороннем порядке.
7.13. Если будет установлено, что Заказчик является участником и/или распространителем Курса в целом или по частям на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина) или иным способом в сети Интернет, Заказчик будет обязан выплатить Администрации штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей.
7.14. Заказчик несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к своему Аккаунту. В случае предоставления доступа третьим лицам, Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 300 000 (триста тысяч рублей) за каждый случай нарушения.
7.15. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если это произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы, повлекших невозможность выполнения обязательств по Договору.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Все споры и разногласия по Договору решаются Сторонами путем переговоров.
8.2. Возникшие в связи с Договором претензии направляются Сторонами друг другу по электронной почте, в бумажном виде, либо в Мессенджере.
8.3. Претензии Стороны, которую не представляется возможным идентифицировать на основе предоставленных данных (в том числе анонимные претензии), не рассматриваются.
8.4. Срок рассмотрения письменной претензии составляет 15 (пятнадцать) календарных дней.
8.5. В случае несогласия с претензией Сторона направляет другой Стороне мотивированный ответ. Процедура урегулирования повторяется.
8.6. При недостижении согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством РФ.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ
9.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта и действует до даты окончания Курса, которая определяется Исполнителем и доводится им до сведения Заказчиков.
9.2. Услуги подлежат оказанию в сроки, предусмотренные программами Курсов. Начало течения срока определяется датой Акцепта. Сроки указываются на Сайте, либо сообщаются Исполнителем. Сроки могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке.
9.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке и без предварительного уведомления Заказчика изменять условия Оферты, разместив при этом окончательную версию Оферты на Сайте за сутки до вступления изменений в силу.
9.4. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон. Соглашение может выражаться в следующих формах:
- соглашение о расторжении Договора в виде единого документа, подписанного Сторонами;
- направление Исполнителем условий соглашения о расторжении Заказчику и согласие Заказчика с этими условиями, выраженное в письменной форме, в том числе в виде сообщения в мессенджере;
- заключение соглашения о расторжении Договора Сторонами по переписке в мессенджере путем обмена электронными сообщениями.
9.5. Соглашение о расторжении Договора признается заключенным по переписке в Мессенджере, когда от каждой Стороны поступило явно выраженное недвусмысленное согласие на такое расторжение.
9.6. Письменное согласие Заказчика с прекращением Доступа к курсу при условии возврата денежных средств за вычетом стоимости услуг, полученных по Договору, выраженное в том числе в виде электронного сообщения в мессенджере или по электронной почте, считается заключением соглашения о расторжении Договора.
9.7. При заключении соглашения о расторжении Договора Стороны признают отсутствие финансовых претензий друг к другу.
9.8. Исполнитель вправе расторгнуть Договор с Заказчиком в одностороннем порядке при выявлении нарушений п. 7.3.5, 7.3.8 и 7.3.9 Договора.
9.9. Если Заказчик является физическим лицом, то расторжение по п. 10.8 производится с предупреждением Заказчика о таком расторжении с указанием допущенного нарушения и фактическим возвратом денежных средств, исходя из стоимости полученных Заказчиком услуг.
9.10. Если Заказчик является юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, Исполнитель вправе не возвращать денежные средства при расторжении Договора по п. 10.8.
9.11. При расторжении Договора, когда предусмотрен возврат денежных средств, денежные средства возвращаются Заказчику в течение 7 рабочих дней с даты получения письменного заявления Заказчика.
10. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА
10.1. Курсы и все информационные материалы, предоставляемые Заказчику в процессе проведения Курсов, результаты фото- и видеосъемки, созданные Исполнителем во время проведения Курсов, являются результатами интеллектуальной деятельности, исключительные права на которые принадлежат Исполнителю.
10.2. Исполнитель предоставляет Заказчику на срок действия Договора простую, отзывную, ограниченную лицензию на использование Курса в личных целях для самостоятельного обучения без ограничения территории ее действия, не подлежащую передаче или уступке третьим лицам.
10.3. Заказчик не вправе осуществлять фотосъемку, аудио- и/или видеозапись Курсов. Эти действия возможны только с разрешения Исполнителя.
10.4. Заказчик не вправе перепродавать и иным образом распространять материалы Курсов в целом и по частям, в том числе на сайтах совместных покупок информационных продуктов (складчины).
10.5. Заказчик не вправе воспроизводить, изменять, удалять, дополнять, публиковать, передавать Курсы в целом и по частям, создавать производные работы, удалять сведения об авторских правах, использовать содержание курсов и совершать иные действия, за исключением случаев, когда есть письменное разрешение Исполнителя.
10.6. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением интеллектуальных прав Исполнителя. Совершение действий по п. 11.3-11.6 и иных действий, нарушающих исключительное право, влечет за собой ответственность, предусмотренную Договором, а также гражданскую, административную и уголовную ответственность.
11. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
11.1. Для оказания Услуг Заказчик предоставляет Исполнителю свое согласие на обработку своих персональных данных:
- имя, фамилия;
- номер телефона;
- e-mail;
- город проживания.
на срок действия Договора для следующих целей:
11.1.1. использование персональных данных Заказчика от своего имени, для заключения и исполнения Договора;
11.2. проведение исследований использования Сайта на основе обезличенных данных;
11.3. соблюдение обязательных требований законодательства Российской Федерации.
11.4. Исполнитель вправе совершать с персональными данными Заказчика любые действия включая, но не ограничиваясь: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение, хранение, запись на электронные носители, составление перечней, маркировка, осуществление иных необходимых действий с учетом действующего законодательства.
11.5. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных обработку персональных данных, поскольку:
11.6. обрабатываются персональные данные Заказчика, полученные Исполнителем в связи с заключением и исполнением Договора, стороной которого является Заказчик, персональные данные не распространяются и не предоставляются третьим лицам без согласия Заказчика и используются Исполнителем исключительно для исполнения Договора и заключения иных договоров и соглашений с Заказчиком;
11.7. персональные данные Заказчика обрабатываются без использования средств автоматизации.
11.8. Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных - бессрочно.
11.9. Исполнитель вправе направлять на предоставленный Заказчиком электронный почтовый адрес и/или путем SMS-сообщений на номер мобильного телефона рекламные и информационные сообщения. Данный пункт является предварительным согласием Заказчика (Ученика) на получение рекламы в соответствии со статьей 18 ФЗ от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе». Окончательное согласие дается Заказчиком путем проставления знака «V» рядом с графой «Я согласен на получение информационной и рекламной рассылки» или иной аналогичной по содержанию графой.
11.10. Заказчик дает согласие на использование своего изображения Исполнителем. При несогласии Заказчика на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме.
11.11. Согласие распространяет свое действие на любую передачу персональных данных Заказчика Исполнителю, совершенную до предоставления настоящего согласия.
11.12. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения Договора по любой причине или в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту.
12. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
12.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность всех сведений, передаваемых друг другу по защищенным и незащищенным каналам связи.
12.2. Конфиденциальная информация подлежит охране бессрочно.
12.3. Не является нарушением предоставление конфиденциальных сведений по законному требованию уполномоченных государственных органов и должностных лиц в случаях и в порядке, предусмотренных законодательством РФ.
12.4. При раскрытии конфиденциальных сведений указанным органам и/или лицам раскрывшая Сторона письменно уведомляет владельца конфиденциальных сведений о факте их предоставления, их содержании и органе, которому они предоставлены, не позднее 2 рабочих дней с момента раскрытия.
12.5. В случае иного разглашения конфиденциальной информации, виновная Сторона обязуется возместить все причиненные этим убытки, в том числе упущенную выгоду, в течение 5 рабочих дней после получения письменного требования пострадавшей Стороны.
13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
13.1. Оформленная Заказчиком заявка на Сайте является неотъемлемой частью Договора.
13.2. Договор заключается при помощи Акцепта Оферты.
13.3. Документы, уведомления и сообщения в рамках Договора, в том числе связанные с его изменением или расторжением, могут направляться в электронной форме. В частности, путем отправки сообщения на адрес электронной почты или через Мессенджер.
13.4. К Договору применяется право Российской Федерации.
13.5. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора получил от Исполнителя всю информацию об условиях оказания Услуг и что все условия Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
14. ИСПОЛНИТЕЛЬ:
ИП Сикорская Мария Викторовна
E-mail: info@sikorskayaschool.ru
Реквизиты (ОГРНИП / ИНН)
ОГРНИП: 320774600362721/ИНН: 8905 10394376
Адрес: 125212, Россия, г. Москва, ул. Адмирала Макарова, д 6Б, к. 1, кв. 138
Реквизиты расчетного счета: 40802810400001622860
Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
БИК 044525974
К/с №: 30101810145250000974
320774600362721, ИНН: 8905 10394376, юридический адрес: 125212, Россия, г. Москва, ул. Адмирала Макарова, д 6Б, к. 1, кв. 138 (далее – Исполнитель) предлагает любому физическому или юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю (далее – Заказчик) заключить договор на оказание образовательных услуг (далее – Договор).
В случае принятия изложенных ниже условий, лицо, производящее Акцепт, становится Заказчиком и заключает Договор с Исполнителем (п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Внимательно прочитайте текст Договора. Если Вы не согласны с каким-либо его пунктом, Вы можете отказаться от акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
Нажимая на Сайте кнопку «оплатить» или иную, аналогичного назначения, Заказчик соглашается со всеми условиями Оферты.
Настоящий документ не является публичной офертой по смыслу ст. 437 ГК РФ, а также публичным договором по смыслу ст. 426 ГК РФ.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Если контекст не требует иного, термины в Договоре означают следующее:
«Оферта» — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю, заключить с ним договор на изложенных в Оферте условиях, а также на основании ознакомления с иными правилами работы платформы «Школа Мари Сикорской» на сайте https://online.sikorskayaschool.ru/.
«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие условий Оферты, а именно оплата Заказчиком доступа к Курсам, оформленная в личном кабинете Платформы на сайте https://online.sikorskayaschool.ru/ или иным способом В отношении Услуг, предлагаемых по акциям (специальным предложениям) с условиями оплаты частями, Акцептом является оплата Заказчиком первой части от согласованной суммы.
«Платформа», «Школа Мари Сикорской» — информационная площадка Исполнителя, расположенная в сети Интернет по адресу https://online.sikorskayaschool.ru/, содержащая каталог Курсов и интерактивный механизм оформления заказа Курсов с указанием цен, иной информации.
«Сайт» — совокупность данных, доступных для просмотра в сети Интернет на домене https://online.sikorskayaschool.ru/ и https://sikorskayaschool.ru/storytelling и их поддомены.
«Исполнитель» — индивидуальный предприниматель Сикорская Мария Викторовна, оказывающая услуги с помощью сети Интернет.
«Заказчик» — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор.
«Стороны» – Исполнитель и Заказчик.
«Доступ» — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться Курсами платформы «Школа Мари Сикорской». Данное право Заказчика оплачивается в соответствии с выбранным доступом в личном кабинете платформы «Школа Мари Сикорской» на сайте https://online.sikorskayaschool.ru/.
«Аккаунт», «Личный кабинет» – набор записей в базе данных Исполнителя, идентифицирующий Ученика и позволяющий осуществлять управление параметрами Образовательной платформы и доступных Услуг.
«Курс» - авторский образовательный продукт Исполнителя, сложное произведение, которое состоит из образовательной программы, лекций, консультаций, мастер-классов, раздаточных материалов и иных материалов, входящих в состав курса. Исключительные права на Курс принадлежат Исполнителю в полном объеме.
«Вебинар» - онлайн-трансляция по сети Интернет в режиме реального времени.
«Урок» – часть Курса, содержащая обучающую информацию, при необходимости, содержащая требования (задания), ограничивающие доступ к последующим Урокам или накладывающие иные ограничения на возможность прохождения онлайн-курса.
«Модуль» - часть Курса, представляющая собой логически объединенную совокупность видеоуроков, раздаточных материалов, вебинаров, уроков и других материалов, входящих в состав Курса.
«Стоп-урок» - Урок, ограничивающий доступ Заказчика к последующим урокам до момента выполнения Заказчиком требований, заложенных в Стоп-уроке.
«Услуги» - образовательные услуги, которые Исполнитель оказывает путем проведения Курса через предоставление доступа к Курсу на Платформе или в форме Вебинара, а также путем предоставления доступа к чатам курса, количество которых определяется Исполнителем.
«Тариф» – утвержденная Исполнителем стоимость Курса.
«Мессенджер» – информационная система и/или компьютерная программа (мобильное приложение, веб-сервис, и т.п.), которые предназначены и/или используются для приема, передачи, доставки и/или обработки электронных сообщений пользователей сети Интернет (Telegram, WhatsApp, Viber и т.п.).
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику Услуги, а Заказчик оплачивает Услуги на условиях Договора.
2.2. Стоимость, перечень, содержание, сроки, место и порядок оказания Услуг определяются Исполнителем и сообщаются Заказчику до заключения Договора, в том числе путем размещения на Сайте или в личном кабинете на Платформе.
2.3. Оказание Услуг по каждому Курсу осуществляется на основании Договора, заключенного при первом акцепте Оферты.
2.4. Условия оказания Услуг могут сообщаться Исполнителем Заказчику путем направления уведомления на e-mail, в личный кабинет на Сайте и/или SMS сообщения на контактный номер телефона Заказчика. Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления от Исполнителя.
3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1. Для оказания Услуг Заказчик регистрируется на Платформе. При регистрации Заказчик обязан предоставить следующие достоверные данные:
- имя, фамилия;
- контактный номер телефона;
- контактный e-mail;
- город проживания.
3.2. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к личному кабинету на Платформе после регистрации.
3.3. Первый Урок Курса является Стоп-уроком. Количество Стоп-уроков определяется Исполнителем и может быть им изменено.
3.4. В первом Уроке Заказчик предоставляет Исполнителю данные для его последующей идентификации, в том числе: номер телефона, мессенджеры, адреса в социальных сетях. Предоставленные данные могут быть использованы Исполнителем для общения с Заказчиком по вопросам исполнения Договора, а также его изменения и расторжения.
3.5. Заказчик вправе заходить в Личный кабинет не более, чем с двух различных устройств.
3.6. Информация об использовании Заказчиком устройств для входа доступна Исполнителю.
3.7. Использование Личного кабинета более, чем с двух устройств является нарушением правил использования Платформы, установленных Исполнителем, и является основанием расторжения Договора в одностороннем порядке со стороны Исполнителя и возврата Заказчику денежных средств исходя из полученных Заказчиком Услуг.
3.8. Исполнитель оказывает Заказчику консультационные услуги в форме и объеме, определяемым выбранным тарифом. Консультационные услуги могут быть оказаны в виде общения в чате с Исполнителем или привлеченными им третьими лицами, сессий вопросов и ответов, а также групповых созвонов или мастер-майндов.
4. ОПЛАТА УСЛУГ
4.1. Заказчик оплачивает Услуги в размере, установленном Исполнителем и зафиксированном в личном кабинете Платформы на условиях 100 % предоплаты. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с акциями (специальными предложениями), а также при согласовании с Исполнителем.
4.2. Если Заказчик не указал на оплату конкретного Курса, Стороны признают согласованной оплату Курса, Тариф которого точно соответствует сумме платежа.
4.3. Если предусмотрена частичная предоплата, Заказчик оплачивает зафиксированную в личном кабинете Платформы сумму предоплаты. После этого Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к подготовительным материалам Курса. После оплаты Курса в полном объеме, Исполнитель предоставляет Заказчику полный доступ к материалам Курса. Доступ к материалам Курса открывается с периодичностью, определяемой Исполнителем.
4.4. Оплата осуществляется одним из следующих способов:
- электронными денежными средствами;
- через платежные терминалы либо интернет-банкинг;
- перевод на расчетный счет Исполнителя;
- иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.
4.5. Если Услуги оплачиваются с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на его имя.
4.6. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.7. Исполнитель применяет упрощенную и патентную систему налогообложения и не является плательщиком НДС.
4.8. В случае неоплаты (неполной оплаты) стоимости Услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления заявки либо при указании недостоверных данных при оформлении заявки Договор не считается заключенным. Условия данного пункта относительно неполной оплаты не действуют при оплате Услуг по условиям акции Исполнителя.
5. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
5.1. Заказчик вправе в любое время отказаться от обучения (от исполнения Договора) без указания причин. При этом размер подлежащей возврату Заказчику суммы, уплаченной за Услуги, зависит от срока поступления Исполнителю предварительного письменного уведомления Заказчика об отказе, а именно:
5.1.1. В случае отказа от оказания услуг за 10 (десять) и более дней до начала первого занятия,
предусмотренного графиком, к возврату - 100% от уплаченной суммы;
5.1.2. В случае отказа от оказания услуг после старта первого занятия, предусмотренного графиком, уплаченная сумма не возвращается.
5.2. В стоимость Курса входят услуги по проведению сессий в формате «вопрос-ответ». Услуга по групповому созвону или сессии «Вопрос-ответ» считается оказанной, если Заказчик получил доступ к указанным услугам. При этом не имеет значения, присутствовал ли Заказчик на созвоне или сессии.
5.3. Процентное соотношение сумм возврата определяется Исполнителем и может быть изменено им в одностороннем порядке с учетом расходов Исполнителя на подготовку того или иного Модуля или части Курса.
5.4. Исполнитель обязан вернуть Заказчику ошибочно уплаченные денежные средства, в том числе уплаченные повторно.
5.5. Денежные средства возвращаются Заказчику в течение 7 рабочих дней со дня окончания курса тем способом, которым была осуществлена оплата.
5.6. Исполнитель вправе не возвращать денежные средства Заказчику, являющемуся индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, если Заказчиком были нарушены условия п. 6.3.5, 6.3.8, 6.3.9, Договора.
5.7. Возврат денежных средств производится по высланным Заказчиком реквизитам.
5.8. Непосредственно после осуществления возврата денежных средств Доступ к Курсу закрывается Исполнителем.
5.9. В случае отказа Заказчика от Договора после внесения предоплаты и до оплаты полной стоимости продукта, сумма предоплаты не подлежит возврату Заказчику и является оплатой за предоставленные Заказчику Исполнителем материалы к программе обучения: таблицы, шаблоны документов, чек-листы, графики и другие
5.10. При наличии уважительных причин (болезнь, командировка, иное, на усмотрение Исполнителя) и с согласия Исполнителя, Заказчик вправе отказаться от участия в занятии. В таком случае Исполнитель предоставляет Заказчику видеозаписи занятия.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Исполнитель обязуется:
6.1.1. Перед оплатой доступа к Курсам, предоставить Заказчику всю необходимую информацию о Курсе на Сайте.
6.1.2. Консультировать Заказчика об Услугах, порядке и правилах регистрации и оплаты по электронной почте, в мессенджере или в личном кабинете Платформы.
6.1.3. Предоставить Заказчику доступ к Курсу в течение 24 часов после получения оплаты.
6.1.4. Предоставить доступ к Модулям в соответствующие даты после получения оплаты от Заказчика.
6.1.5. Уведомить Заказчика об изменениях условий оказания Услуг путем размещения информации на странице курса на Сайте. Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с изменениями.
6.1.6. При изменении условий проведения Вебинара (времени, даты и др.) уведомить Заказчика не позднее 23 часов 59 минут по московскому времени в день, предшествующий дню проведения Вебинара путем направления письма на e-mail, в личный кабинет на Сайте или посредством смс/телефонного звонка по указанному Заказчиком номеру телефона.
6.2. Исполнитель имеет право:
6.2.1. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без согласия Заказчика.
6.2.2. Изменять даты и время проведения Вебинаров, даты открытия доступа к Модулям, иные условия проведения Курсов.
6.2.3. В случае нарушения Заказчиком индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом п. 6.3.8 и 6.3.9 Договора, не допускать Заказчика на Вебинар, к участию в Курсе, исключить с Платформы и из чатов Курса, прекратить оказание услуг, и не возвращать уплаченные денежные средства. Указанные денежные средства считаются штрафом за нарушение условий Договора Заказчиком.
6.2.4. В случае нарушения Заказчиком физическим лицом п. 6.3.8 и 6.3.9 Договора, Исполнитель вправе исключить заказчика из чата курса, а также направить предложение заключить соглашение о расторжении Договора с возвратом денежных средств исходя из полученных Заказчиком Модулей, Уроков, Вебинаров и материалов.
6.3. Заказчик обязуется:
6.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомиться с информацией о Курсах до момента подачи заявки, с изменениями условий, с актуальной редакцией Договора.
6.3.2. Оплатить Услуги. Условия оплаты размещаются на Сайте.
6.3.3. Согласовывать с Исполнителем в письменной форме передачу доступа к Курсу третьему лицу, и сообщить данные нового Заказчика, указанные в п. 3.1 Договора, не позднее, чем за 24 часа до начала Курса. В случае передачи права доступа к Курсам третьему лицу, на такое лицо распространяются условия Договора и Политики конфиденциальности.
6.3.4. При отказе от Услуг возместить фактические расходы Исполнителя, в том числе комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств.
6.3.5. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и третьих лиц.
6.3.6. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
6.3.7. Выполнять правила участия в Курсе, отраженные в Договоре, озвученные Исполнителем во время проведения Курса и иным способом доведенные до Заказчика.
6.3.8. Соблюдать порядок и дисциплину при регистрации и при проведении Курса, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, не мешать процессу обучения на Платформе и в чатах Курса. Нарушениями настоящего пункта, в частности, считаются: направление Исполнителю, третьим лицам, привлеченным к исполнению договора, другим Заказчикам как непосредственно, так и с использованием чатов, сообщений, содержащих оскорбления, нецензурную брань, грубые высказывания, многократные (более двух раз) требования об оказании услуг, не предусмотренных Договором и программой Курса, а также иное аналогичное поведение.
6.3.9. Заказчик обязан соблюдать правила и механику использования Платформы, указанные в личном кабинете Платформы, а также доведенные до сведения Заказчика Исполнителем в письменной или устной форме.
6.4. Заказчик имеет право:
6.4.1. Делать письменные записи во время проведения Курса.
6.4.2. Получать разъяснения по теме Курса.
6.4.3. Получать полную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг.
6.4.4. В любой момент отказаться от звонков, SMS, сообщений на электронную почту и иных информационных, рекламных рассылок, сообщив об этом Исполнителю.
6.4.5. Получить возврат денежных средств в случаях, установленных в Договоре.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее оказание Услуг, если это произошло из-за недостоверности или недостаточности предоставленных Заказчиком сведений, из-за других нарушений Договора со стороны Заказчика.
7.2. Заказчик несет ответственность за размещение на Платформе результатов интеллектуальной деятельности (фотографии, картинки, рисунки, статьи, логотипы, иные объекты), которым согласно действующему законодательству Российской Федерации предоставлена правовая охрана. В случае предъявления к Исполнителю претензий третьих лиц, касающихся указанных объектов, Заказчик обязан самостоятельно их урегулировать. Если к Исполнителю будет предъявлен иск о защите права, вследствие которого Исполнитель понесет убытки, Заказчик возмещает такие убытки в течение 1 месяца со дня предъявления Исполнителем требования о возмещении.
7.3. Заказчик несет ответственность за копирование и распространение Курсов, иных материалов и иной информации Исполнителя как целиком, так и любой их части, без согласия Исполнителя. Исполнитель при обнаружении этих нарушений вправе:
- заблокировать Аккаунт Заказчика и приостановить оказание Услуг, предъявив ему претензию;
- обратиться в суд для защиты своих прав и взыскать с Заказчика убытки или компенсацию.
7.4. Все сервисы Платформы предоставляются в состоянии «как есть». Исполнитель не гарантирует доступность Платформы в любой момент.
7.5. Заказчик несет ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации и осознает риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Исполнитель не проверяет достоверность предоставленных Заказчиком данных.
7.6. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие Услуг ожиданиям Заказчика, за его субъективную оценку. В этом случае Услуги не могут считаться оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя.
7.7. Исполнитель не несет ответственности за утерю Заказчиком доступа к своему аккаунту на Платформе или Сайте.
7.8. Исполнитель не несет ответственности за отсутствие у Заказчика доступа в Интернет, качество услуг провайдеров связи, стабильность соединения и доступность протоколов передачи данных.
7.9. Исполнитель не гарантирует соответствие Платформы требованиям Заказчика или возможность настройки разделов Платформы в соответствии с предпочтениями Заказчика.
7.10. Исполнитель не гарантирует, что программное обеспечение Платформы полностью свободно от дефектов и ошибок, и должно функционировать бесперебойно.
7.11. Исполнитель не несет ответственности за прекращение доступа Заказчика к Платформе по причине, не связанной с виновными действиями/бездействием Исполнителя.
7.12. При нарушении Заказчиком исключительных прав Исполнителя, Исполнитель имеет право на взыскание с Заказчика штрафа в размере десятикратной стоимости Курса. Если при этом Заказчик является индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, то Исполнитель вправе отказаться от Договора в одностороннем порядке.
7.13. Если будет установлено, что Заказчик является участником и/или распространителем Курса в целом или по частям на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина) или иным способом в сети Интернет, Заказчик будет обязан выплатить Администрации штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей.
7.14. Заказчик несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к своему Аккаунту. В случае предоставления доступа третьим лицам, Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 300 000 (триста тысяч рублей) за каждый случай нарушения.
7.15. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если это произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы, повлекших невозможность выполнения обязательств по Договору.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Все споры и разногласия по Договору решаются Сторонами путем переговоров.
8.2. Возникшие в связи с Договором претензии направляются Сторонами друг другу по электронной почте, в бумажном виде, либо в Мессенджере.
8.3. Претензии Стороны, которую не представляется возможным идентифицировать на основе предоставленных данных (в том числе анонимные претензии), не рассматриваются.
8.4. Срок рассмотрения письменной претензии составляет 15 (пятнадцать) календарных дней.
8.5. В случае несогласия с претензией Сторона направляет другой Стороне мотивированный ответ. Процедура урегулирования повторяется.
8.6. При недостижении согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством РФ.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ
9.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта и действует до даты окончания Курса, которая определяется Исполнителем и доводится им до сведения Заказчиков.
9.2. Услуги подлежат оказанию в сроки, предусмотренные программами Курсов. Начало течения срока определяется датой Акцепта. Сроки указываются на Сайте, либо сообщаются Исполнителем. Сроки могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке.
9.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке и без предварительного уведомления Заказчика изменять условия Оферты, разместив при этом окончательную версию Оферты на Сайте за сутки до вступления изменений в силу.
9.4. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон. Соглашение может выражаться в следующих формах:
- соглашение о расторжении Договора в виде единого документа, подписанного Сторонами;
- направление Исполнителем условий соглашения о расторжении Заказчику и согласие Заказчика с этими условиями, выраженное в письменной форме, в том числе в виде сообщения в мессенджере;
- заключение соглашения о расторжении Договора Сторонами по переписке в мессенджере путем обмена электронными сообщениями.
9.5. Соглашение о расторжении Договора признается заключенным по переписке в Мессенджере, когда от каждой Стороны поступило явно выраженное недвусмысленное согласие на такое расторжение.
9.6. Письменное согласие Заказчика с прекращением Доступа к курсу при условии возврата денежных средств за вычетом стоимости услуг, полученных по Договору, выраженное в том числе в виде электронного сообщения в мессенджере или по электронной почте, считается заключением соглашения о расторжении Договора.
9.7. При заключении соглашения о расторжении Договора Стороны признают отсутствие финансовых претензий друг к другу.
9.8. Исполнитель вправе расторгнуть Договор с Заказчиком в одностороннем порядке при выявлении нарушений п. 7.3.5, 7.3.8 и 7.3.9 Договора.
9.9. Если Заказчик является физическим лицом, то расторжение по п. 10.8 производится с предупреждением Заказчика о таком расторжении с указанием допущенного нарушения и фактическим возвратом денежных средств, исходя из стоимости полученных Заказчиком услуг.
9.10. Если Заказчик является юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, Исполнитель вправе не возвращать денежные средства при расторжении Договора по п. 10.8.
9.11. При расторжении Договора, когда предусмотрен возврат денежных средств, денежные средства возвращаются Заказчику в течение 7 рабочих дней с даты получения письменного заявления Заказчика.
10. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА
10.1. Курсы и все информационные материалы, предоставляемые Заказчику в процессе проведения Курсов, результаты фото- и видеосъемки, созданные Исполнителем во время проведения Курсов, являются результатами интеллектуальной деятельности, исключительные права на которые принадлежат Исполнителю.
10.2. Исполнитель предоставляет Заказчику на срок действия Договора простую, отзывную, ограниченную лицензию на использование Курса в личных целях для самостоятельного обучения без ограничения территории ее действия, не подлежащую передаче или уступке третьим лицам.
10.3. Заказчик не вправе осуществлять фотосъемку, аудио- и/или видеозапись Курсов. Эти действия возможны только с разрешения Исполнителя.
10.4. Заказчик не вправе перепродавать и иным образом распространять материалы Курсов в целом и по частям, в том числе на сайтах совместных покупок информационных продуктов (складчины).
10.5. Заказчик не вправе воспроизводить, изменять, удалять, дополнять, публиковать, передавать Курсы в целом и по частям, создавать производные работы, удалять сведения об авторских правах, использовать содержание курсов и совершать иные действия, за исключением случаев, когда есть письменное разрешение Исполнителя.
10.6. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением интеллектуальных прав Исполнителя. Совершение действий по п. 11.3-11.6 и иных действий, нарушающих исключительное право, влечет за собой ответственность, предусмотренную Договором, а также гражданскую, административную и уголовную ответственность.
11. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
11.1. Для оказания Услуг Заказчик предоставляет Исполнителю свое согласие на обработку своих персональных данных:
- имя, фамилия;
- номер телефона;
- e-mail;
- город проживания.
на срок действия Договора для следующих целей:
11.1.1. использование персональных данных Заказчика от своего имени, для заключения и исполнения Договора;
11.2. проведение исследований использования Сайта на основе обезличенных данных;
11.3. соблюдение обязательных требований законодательства Российской Федерации.
11.4. Исполнитель вправе совершать с персональными данными Заказчика любые действия включая, но не ограничиваясь: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение, хранение, запись на электронные носители, составление перечней, маркировка, осуществление иных необходимых действий с учетом действующего законодательства.
11.5. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных обработку персональных данных, поскольку:
11.6. обрабатываются персональные данные Заказчика, полученные Исполнителем в связи с заключением и исполнением Договора, стороной которого является Заказчик, персональные данные не распространяются и не предоставляются третьим лицам без согласия Заказчика и используются Исполнителем исключительно для исполнения Договора и заключения иных договоров и соглашений с Заказчиком;
11.7. персональные данные Заказчика обрабатываются без использования средств автоматизации.
11.8. Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных - бессрочно.
11.9. Исполнитель вправе направлять на предоставленный Заказчиком электронный почтовый адрес и/или путем SMS-сообщений на номер мобильного телефона рекламные и информационные сообщения. Данный пункт является предварительным согласием Заказчика (Ученика) на получение рекламы в соответствии со статьей 18 ФЗ от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе». Окончательное согласие дается Заказчиком путем проставления знака «V» рядом с графой «Я согласен на получение информационной и рекламной рассылки» или иной аналогичной по содержанию графой.
11.10. Заказчик дает согласие на использование своего изображения Исполнителем. При несогласии Заказчика на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме.
11.11. Согласие распространяет свое действие на любую передачу персональных данных Заказчика Исполнителю, совершенную до предоставления настоящего согласия.
11.12. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения Договора по любой причине или в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту.
12. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
12.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность всех сведений, передаваемых друг другу по защищенным и незащищенным каналам связи.
12.2. Конфиденциальная информация подлежит охране бессрочно.
12.3. Не является нарушением предоставление конфиденциальных сведений по законному требованию уполномоченных государственных органов и должностных лиц в случаях и в порядке, предусмотренных законодательством РФ.
12.4. При раскрытии конфиденциальных сведений указанным органам и/или лицам раскрывшая Сторона письменно уведомляет владельца конфиденциальных сведений о факте их предоставления, их содержании и органе, которому они предоставлены, не позднее 2 рабочих дней с момента раскрытия.
12.5. В случае иного разглашения конфиденциальной информации, виновная Сторона обязуется возместить все причиненные этим убытки, в том числе упущенную выгоду, в течение 5 рабочих дней после получения письменного требования пострадавшей Стороны.
13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
13.1. Оформленная Заказчиком заявка на Сайте является неотъемлемой частью Договора.
13.2. Договор заключается при помощи Акцепта Оферты.
13.3. Документы, уведомления и сообщения в рамках Договора, в том числе связанные с его изменением или расторжением, могут направляться в электронной форме. В частности, путем отправки сообщения на адрес электронной почты или через Мессенджер.
13.4. К Договору применяется право Российской Федерации.
13.5. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора получил от Исполнителя всю информацию об условиях оказания Услуг и что все условия Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
14. ИСПОЛНИТЕЛЬ:
ИП Сикорская Мария Викторовна
E-mail: info@sikorskayaschool.ru
Реквизиты (ОГРНИП / ИНН)
ОГРНИП: 320774600362721/ИНН: 8905 10394376
Адрес: 125212, Россия, г. Москва, ул. Адмирала Макарова, д 6Б, к. 1, кв. 138
Реквизиты расчетного счета: 40802810400001622860
Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
БИК 044525974
К/с №: 30101810145250000974
Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП Сикорская Мария Валерьевна (далее – Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта http://sikorskayaschool.ru/.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу http://sikorskayaschool.ru/;
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта http://sikorskayaschool.ru/;
2.9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта http://sikorskayaschool.ru/;
2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
2.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
2.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
2.13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
3.1. Фамилия, имя, отчество;
3.2. Номера телефонов;
3.3. Telegram-аккаунт;
3.4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
3.5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователей посредством отправки писем в Telegram.
4.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты sikorskayamariia@gmail.com с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
4.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте http://sikorskayaschool.ru/. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
6.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора sikorskayamariia@gmail.com с пометкой «Актуализация персональных данных».
6.4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора sikorskayamariia@gmail.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7. Трансграничная передача персональных данных
7.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
7.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
8. Заключительные положения
8.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты sikorskayamariia@gmail.com.
8.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
8.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу http://sikorskayaschool.ru/check.
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП Сикорская Мария Валерьевна (далее – Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта http://sikorskayaschool.ru/.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу http://sikorskayaschool.ru/;
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта http://sikorskayaschool.ru/;
2.9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта http://sikorskayaschool.ru/;
2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
2.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
2.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
2.13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
3.1. Фамилия, имя, отчество;
3.2. Номера телефонов;
3.3. Telegram-аккаунт;
3.4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
3.5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователей посредством отправки писем в Telegram.
4.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты sikorskayamariia@gmail.com с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
4.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте http://sikorskayaschool.ru/. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
6.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора sikorskayamariia@gmail.com с пометкой «Актуализация персональных данных».
6.4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора sikorskayamariia@gmail.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7. Трансграничная передача персональных данных
7.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
7.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
8. Заключительные положения
8.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты sikorskayamariia@gmail.com.
8.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
8.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу http://sikorskayaschool.ru/check.
